AIボイスクローン(wabi-1)

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■ 特定の人物そっくりな音声を作成したい
■ 頻繁にガイダンス音声を変更したいが、人件費がかかる
■ 電話の自動応答や自動発信を導入したい
■ テキストを自然な音声で読み上げてほしい

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AIボイスクローンとは？

音声合成技術は、私たちの日常生活の多くの側面で利用されており、スマートフォンの音声アシスタントやスマートスピーカーなどに代表される様々なデバイスでの応用が見られます。 最近では、AI技術の進歩に伴い、音声合成技術も大きく進化し、その性能が飛躍的に向上しています 。かつては単調で機械的な声質しか持たない音声合成が、今では「AIボイスクローン」として人間と遜色ないほど自然でリアルな音声を生成することが可能になっています。

さらに、AIボイスクローン技術は、感情分析や質疑応答システムなど、他のAI技術と組み合わせることで、さまざまな領域での可能性を広げ、その発展を支えています。AIボイスクローン技術の進化は、私たちの生活をより便利で効率的なものにするだけでなく、新たなサービスや製品の開発にも寄与しており、今後もその影響力は増すことでしょう。

AIボイスクローンでは主に以下を可能にします

声質変換：特定の人の音声データを学習させて、まるでその人がしゃべっているように変換できる技術
ノイズキャンセル：低品質な音声から高音質な音声を生成させる技術です。
バーチャルヒューマン：コンピュータによって生成されたリアルで自然な音声を生成することができます。

これらの手法を製品や目的に合わせて選択することで、より高い効果を得ることが可能です。

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■ CX・デジタルコミュニケーション

オンライン上のデジタルプロモーションやデジタルサイネージでは、AI音声という新しい方法を用いて、文字や画像だけでなく、音声を通じたコミュニケーションも可能です。音声による説明を追加することで、注目度が高まり、視聴者の理解度も向上します。

また、人のように都度収録することなく、一度の収録で大量生産が可能な為、継続的かつ立体的に展開することが可能です。

■ 電話自動応答システム

AIボイスクローンを使用した電話自動応答システムの利点は数多くあります。まず第一に、24時間365日対応可能であるため、人員を配置する必要がなく人件費の大幅な削減が可能となります。

また、AIは疲れることなく同じ品質のサービスを提供し続けるため、一貫性と正確性が保証されます。さらに、大量の電話を同時に処理することが可能となるため、ピークタイムでも対応力が落ちる心配がありません。

さらに付け加えると、AIボイスクローンシステムは顧客との対話から得た大量のデータを収集・分析することができ、これにより顧客のニーズや傾向を詳細に把握し、より質の高いサービス提供やビジネス改善に役立てることが可能となります。

■ 放送システム

観光案内、アナウンス、施設内放送、テレビ配信など、専門のアナウンサーを必要とせず、PCで誰でも簡単に作成することが可能になります。システムを自動化することにより、災害情報や設備の運転状況など、緊急性の高い情報を音声化し、正確に放送することも可能です。

■ 教育・研修

e-ラーニング、研修、教材やマニュアルの作成などの教育・研修コンテンツには音声が必要です。しかし、ナレーターを手配する、スタジオを確保するといったコストが発生します。 そこで、音声合成を利用すると、いつでも簡単に音声の作成が可能になり、再録音にも柔軟に対応できます。